Комментарий: Приобрёл пылесос перестал заряжаться , не работает зарядка . Ваши сотрудники в меганоме г.Симферополь сказали мне что гарантия на зарядку закончилась иди гуляй. делать мы нечего не будем можете сами приобрести зарядку на ваше усмотрение , на сервис принимать не будем . Два раза я к ним приходил со словами вам перезвонят никто не набрал . Объясните мне когда вы продаёте устройство , покупатель должен сам его обслуживать в течении года который прописан в правах потребителя ?
Отзыв оставлен через сайт
Комментарий: Здравствуйте. К сожалению на зарядные блоки питания действует ограниченная гарантия https://mi92.ru/guarantee. К сожалению, в данный момент зарядное устройство может быть обслужено только как послегарантийно. Занесите нам в любой магазин, отправим в СЦ. Руководство Mi92.ru
Отзыв оставлен через сайт
Комментарий: Покупала себе там наушники. Умерли через месяц ровно. Обратилась в магазин. Отдали на диагностику, продержали около месяца_ вернули, результат отрицательный. Ни чем не можем помочь и тд. Я к администрации мне дали не понятно с кем поговорить по телефону. Забрали снова на диагностику. Опять 0. Политика такая - прошёл месяц и всё не наши проблемы. Никогда в жизни не писала отзывы и пользуюсь техникой этой фирмы уже 4 года. Мне наушники за 1,5 тыс прослужили 3 года. А за 3.5 тыс ровно месяц. Я в шоке. Просто поражаюсь качеству товара. Было бы не обидно, если бы я их повредила и они бы сломались. А тут... В этот сервис точно обращатся не буду , не приятно. К сотруднику, который пытался решить проблему и отправлял на диагностику претензий нет. А к администрации да. Так нельзя с людьми!
Отзыв оставлен через сайт
Комментарий: Здравствуйте. Мы очень сожалеем, что вы остались недовольны, однако в данном случае гарантия на ваши наушники составляет 1 месяц. О чем написано у вас в гарантийном листе. Мы постарались сделать все, чтобы помочь вам. Руководство Mi92.ru
Отзыв оставлен через сайт
Комментарий: можете сделать отдельный настройки звук уведомлений и звонка а то неудобно уведомление слишком громко а если сделать потише то не услышишь звук звонков
Отзыв оставлен через сайт
Комментарий: Здравствуйте, Сергей. К сожалению у нас нет магазина по адресу Героев Севастополя, проверьте пожалуйста кому и куда вы сдали часы. Адреса наших магазинов тут: https://mi92.ru/contacts Руководство Mi92.ru
Отзыв оставлен через сайт
Комментарий: Классный магазин! Купили наушники в подарок двум сотрудникам. Все довольны - недорого, персонал знающий и все подробно объясняет, после чего очень хочется у них купить.
Отзыв оставлен на сервисе Яндекс.Карты к магазину Севастополь, Ул. Адмирала Октябрьского, 9
Комментарий: Здравствуйте , история из магазина по этому адресу , пришли заказать беспроводные наушники на что нам ответили что они большие и не удобные , показали в замен другие аирдодс про , по отзывам в интернете хорошие но велики на просьбу примерить и испытать микрофон сказали что они такого не разрешают типо гигиена и так далее , согласен но если бы мы их купили без примерки и пришли менять в течении двух недель они бы сказали что вы их мерили поэтому мы не возьмём их обратно , продавцы магазина , вы даже трусы мериете когда покупаете , о чем речь , вы меня простите , но я крайне возмущен таким персоналом , прошу обратить внимание , либо большинство покупателей просто развернется и уйдет ничего не взяв.
Отзыв оставлен через сайт
Комментарий: Здравствуйте Алексей. К сожалению товары, имеющие контакты со слизистыми оболочками не подлежат возврату и обмену (пункт 2 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, установленного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55). К ним относятся как трусы так и внутриканальные наушники. По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на наушник, и вместо радости обладания новыми наушниками, покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью. Особую группу риска составляют люди с ослабленным иммунитетом и повреждениями кожи, пусть даже незначительными. Суровые ограничения направлены в первую очередь на защиту прав потребителя, ведь внутриканальные наушники предназначены для индивидуального использования и являются предметом личной гигиены. Руководство Mi92.ru
Отзыв оставлен через сайт
Комментарий: Ставлю 5 звезд только из за консультанка Владислава Антошкина , очень терпеливо и граматно обьяснил хоть и не совсем правильную, но политику их магазина , спасибо большое )
Отзыв оставлен на сервисе Яндекс.Карты к магазину Севастополь, Ул. Адмирала Октябрьского, 9
